1. Відповідальний за інформацію
Адміністрація benquaro.world опрацьовує звернення щодо дієтичної
добавки в капсулах та виступає володільцем переданих персональних
даних. Ми працюємо відповідно до законодавства України й отримуємо
лише інформацію, потрібну для контакту з покупцем і організації
доставлення.
Ці положення стосуються і тих, хто лише знайомиться з матеріалами, і
відвідувачів, які заповнюють заявку.
2. Які дані передає форма
Щоб залишити звернення, необхідно заповнити два поля:
-
ім’я — воно допомагає менеджеру правильно до вас
звернутися;
-
номер телефону — за ним ми підтверджуємо намір
придбати товар та узгоджуємо доставлення.
Кількість паковань, адресу й решту відомостей з’ясовує менеджер під
час дзвінка. Паспортні дані та платіжну інформацію в цій формі
зазначати не слід.
Не передавайте паролі, PIN- або CVV-коди та коди підтвердження з
повідомлень. Команда Benquaro ніколи не просить називати такі
відомості.
3. Технічна інформація
Під час відвідування сторінки журнали системи можуть автоматично
зберігати IP-адресу, орієнтовне місце перебування, тип браузера й
пристрою, час відкриття, переглянуті розділи та джерело переходу.
Ці відомості потрібні для перевірки стабільності сайту й не
застосовуються нами для встановлення особи конкретного відвідувача.
4. Для чого потрібні дані
Контакт із вами
Передзвонюємо, перевіряємо звернення та надаємо відповіді.
Опрацювання покупки
Комплектуємо посилку й передаємо дані, необхідні перевізнику.
Надійність сервісу
Шукаємо несправності, протидіємо зловживанням і виправляємо
помилки.
Без додаткової згоди ми не додаємо ваші контакти до сторонніх
рекламних розсилок.
5. Законні підстави обробки
Насамперед інформація обробляється тому, що ви добровільно
заповнюєте та відправляєте форму. Після підтвердження телефоном
подальша робота з частиною даних необхідна, щоб виконати
домовленість про продаж і доставлення.
Технічні записи можуть тимчасово зберігатися на підставі законного
інтересу: для безпеки сторінки, діагностики збоїв та протидії
шахрайським діям.
6. Кому можуть бути доступні відомості
- менеджерам, відповідальним за підтвердження покупки;
-
перевізнику — виключно в обсязі, необхідному для доставлення;
- провайдерам хостингу та зв’язку, завдяки яким працює сайт;
-
уповноваженим державним установам — за законною, належно
оформленою вимогою.
Контактні бази не продаються та не надаються іншим організаціям для
просування їхніх товарів чи послуг.
7. Тривалість зберігання
Звернення, які не вдалося підтвердити, видаляються після завершення
спроб зв’язатися з людиною. Дані завершених покупок можуть
зберігатися стільки, скільки потрібно для обліку, повернень,
розгляду вимог та виконання інших законних обов’язків.
Системні журнали мають обмежений строк зберігання та періодично
очищуються.
8. Ваші права щодо даних
Ви маєте право дізнатися про обробку своїх відомостей, вимагати
виправлення неточностей, обмеження використання або видалення, якщо
подальше зберігання не є обов’язковим за законом.
Щоб подати запит, назвіть менеджеру телефон, використаний у формі.
До виконання звернення ми можемо пересвідчитися, що цей номер
справді належить вам.
9. Використання cookie
Файли cookie дають змогу пам’ятати технічні параметри, оцінювати
відвідуваність і контролювати справність сторінки. Їх можна
заборонити або видалити через параметри браузера.
Якщо ви відмовитеся від необов’язкових cookie, основні матеріали та
надсилання заявки залишаться доступними.
10. Безпека інформації
Доступ співробітників обмежується, передавання відбувається через
захищене з’єднання, а стан систем контролюється. Проте жодна
інтернет-технологія не здатна гарантувати абсолютний захист.
У разі інциденту наші дії залежатимуть від його характеру, масштабу
та приписів законодавства.
11. Зміни до політики
Текст може оновлюватися через зміни в роботі сервісу або
законодавчих вимогах. Нова версія набирає чинності після розміщення
на цій сторінці, а дата на початку вказує, коли документ переглянули
востаннє.